前台电话话术

　　前台接电话话术

　　前台：您好！日照xx投资公司！先生/女士，有什么可以帮到您？ 面试

　　客户：你好我是这边应聘的！

　　前台：您贵姓？

　　客户：姓×××××。

　　前台：×××××您好。您应聘那个岗位？

　　客户：信审经理/业务经理

　　前台：哦哦，您以前有这方面经验吗？您从什么渠道了解到我们招聘的？ 客户：以前在×××××公司做过========从58了解到的。

　　前台：这样啊，您带着您的个人简历于×××××时间来公司面试。 客户：好的

　　前台：公司地址××××××××××您记一下，准时来就好。

　　客户：好的。

　　业务

　　客户：我看到你们公司的广告，你们这做贷款是吗？

　　客户：你好我是这边应聘的！

　　前台：您贵姓？

　　客户：姓×××××。

　　前台：是的.您这边是企业想贷款，还是个人需要贷款？

　　客户：企业的。

　　前台：哪问一下您需要多少贷款，贷款用多少时间？

　　客户：50万，1年（根据我们的产品给客户相应的介绍企业或个体工商户） 前台：哦，那您个人征信良好吗？有过逾期或者贷款或负债吗？ 客户：征信没问题，有个10万的企业贷款。

　　前台：那您的公司流水最近6个月不少于10W吧。

　　客户：最近6个月，可能3月份不多。

　　前台：这样吧您到中国人民银行打一份征信报告，到银行把最近对公对私账号6个月的流水打出来，来公司面谈吧。

　　客户：那好吧

　　前台：公司地址××××××××××您记一下，准时来就好。

　　客户：好的。

　　客户：我看到你们公司的广告，你们这做贷款是吗？

　　客户：你好我是这边应聘的！

　　前台：您贵姓？

　　客户：姓×××××。

　　前台：是的.您这边是企业想贷款，还是个人需要贷款？

　　客户：个人的。

　　前台：哪问一下您需要多少贷款，贷款用多少时间？

　　客户：10万，1年（根据我们的产品给客户相应的介绍薪金车贷或物业，房产） 前台：哦，那您个人征信良好吗？有过逾期或者贷款或负债吗？

　　客户：征信没问题，有个10万的贷款。

　　前台：那您个人名下有房产或车吗？

　　客户：房和车都没有。

　　前台：那你有正式工作，打卡流水有最近6个月的吗？

　　客户：这个都有

　　前台：这样吧您到中国人民银行打一份征信报告，到银行把最近对私打卡工资账号6个月的流水打出来，来公司面谈吧。

　　客户：那好吧

　　前台：公司地址××××××××××您记一下，准时来就好。

　　客户：好的。

　　前台：哪问一下您需要多少贷款，贷款用多少时间？

　　客户：20万，1年（根据我们的产品给客户相应的介绍薪金车贷或物业，房产） 前台：哦，那您个人征信良好吗？有过逾期或者贷款或负债吗？

　　客户：征信没问题，有个10万的贷款。

　　前台：那您个人名下有房产或车吗？

　　客户：房子有。

　　前台：那您房产是全款买的还是有贷款？

　　客户：有贷款的。

　　前台：哦这样，那您适合我们物业贷产品，提供3-10万的贷款，这样吧您到中国人民银行打一份征信报告，拿着您的房产，来公司面谈吧。

　　客户：那好吧

　　前台：公司地址××××××××××您记一下，准时来就好。

　　客户：好的。