保险销售话术技巧 保险话术大全

来源: 网络 时间: 2021-03-29 13:15:53 阅读:

  保险销售话术技巧有哪些?保险行业竞争激烈,要想获得更高的发展,在销售时营销人员要掌握一定的话术技巧。下面河曲马话术网小编给大家介绍一下保险销售技巧,希望能够对大家有所帮助。

  保险销售话术技巧一:具有良好的语言沟通能力

  沟通的能力要变成有效的能量,需要经过学习、组合,运用各方面的能力互相支援互补,其中最重要的能力是倾听能力。良好 倾听能够准确地了解客户的真实需求。

  保险销售话术技巧二:使用标准的专业文明用语

  如您好:我是XX公司的XX,有一个非常好的资讯要传递给您,现在与您通话方便吗?谢谢您能接听我的电话等等。

  保险销售话术技巧三:语调语速平和

  面带微笑及训练有素的语音、语速和语调。这是通过过程中传达给客户的第一感觉--信任感。增加客户在电话交流时的愉悦感,乐意与你沟通下去的愿望。NLP神经语言学强调过,语音、语速、肢体语言和面部微笑的表情在电话销售中的积极性。微笑是一种有意识地放松、友好和礼貌的举止,通过电话传达给对方,让其能够感觉到你的真诚和可信度。微笑往往给人舒服、自然的感觉,电话销售中,业务人员感到善意、理解和支持。

  保险销售话术技巧四:积极的工作心态

  电话营销时,具备积极自信的心态尤其重要。因为电话对方的顾客没有机会用自己的眼睛看到电话营销员,而只能通过他的言谈勾画出对方的形象。电话营销员对自己的信心,往往也是顾客对他们的信心。如果电话营销员把自己看作重要人物,电话对方的客户也会那么看。

  同样做电话营销,那些具备积极心态的营销员在成交额上大大超过了其他人。

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