微信交流话术

来源: 网络 时间: 2021-03-28 13:42:02 阅读:

  微信交流话术

  开场白

  1、您好,亲亲,小编有什么可以帮您的?

  2、天气顿好、亲亲可好?

  3、感谢亲亲对我们的关注,请问有什么可以帮助您的咧?

  4、亲亲,下午好啊!有什么小编可以帮您的吗?

  5、亲亲,在嘛?

  6、先生/小姐,您好!我是盘兴电商的客服,请问有什么可以为您服务的呢?

  7、亲亲,接来下您一定会喜欢我介绍给您的东西。 8、载好梧桐树,等待凤归来;亲亲,您来了嘛?

  9、走过一些路,才知道辛苦;登过一些山,才知道艰难;趟过一些河,才知道跋涉;道一声问候,才知道这就是幸福。早安,我的朋友!

  参与活动

  A、【客人发送“***”两个关键字,提醒客人分享成功后截图过来】

  1、亲亲,记得分享后截图给小编,以便为你录入抽奖系统里哟。祝你好运

  2、亲亲,小便还有没有收到您分享后的截图哦!

  3、亲亲,活动是免费参与的哦!喜欢的话记得分享后截图给小编,帮你录入抽奖系统里哦!说不定就中了呢!

  B、【客人发了截图后,针对未知姓名和分类的客人寻问,以便分类】

  1、亲亲,你的分享截图小编已经收到啦,请告诉小编编你的姓名和电话,以便中奖后通知你

  2、亲亲,收到啦。亲你是我们家的老顾客么?(否认,就告诉只能马桶在做活动,需不需要发资料。)

  C、【如果有问到还未购买,正在了解的,想办法要到客人资料,发给电商咨询】

  1、亲亲,我们现在智能马桶有在活动哦,非常划算,看需不需要发给你先了解一下呀。。

  2、亲亲,我们现在有活动哦,需要发资料给您嘛?

  3、亲亲,小编编发了现在智能马桶的最新活动给亲啊,有兴趣可以看看。

  D、【已知客发图片成功】

  1、亲亲,你已经参与成功啦,祝你好运

  2、亲亲,图片收到啦,祝你好运

  3、谢谢亲对盘兴的关注与支持~中奖机会都是一样的哦~

  4、谢谢亲对盘兴的关注与支持 你已经参与成功啦,祝你好运

  5、亲亲,你的分享截图小编已经收到啦,谢谢亲对群盘兴的关注与支持~祝你好运~

  6、亲亲,你的分享截图小编已经收到啦,您是我们家的老顾客吗?请告诉小编编你的姓名和电话,以便中奖后通知你

  7、好的亲亲,已经报名成功了哦!祝亲亲好运,么么哒​

  8、谢谢亲亲对我们盘兴的支持哈!必须给亲亲点赞!祝亲亲运气好好,好运连连!(经常参与活动的粉丝)

  9、 好的,亲亲。小编收到了哦!后续有任何问题,都可以给小编留言哦! E、【抱怨不中的】

  1、亲亲,中奖本身就是概率问题。欢喜参与活动,平静接受结果。生活总是在别处,怎能

  让区区一个抽奖活动左右心情呢!后续还有更多活动,继续参与就是啦!

  2、亲亲,不生气啊;这次不中下次记得参加哦;说不定下次就中奖了咧。

  如何购买

  1、亲亲,只需进入商城,选中自己喜欢的宝贝,就可直接下单哦

  2、亲亲,可以直接进入商城购买哦

  3、亲亲,可以到我们的销售点购买,亲亲,是在哪个区?(随后告之,该区域的销售点。)

  4、亲亲,可以到我们的智能卫浴体验馆购买;这边会有更加专业的服务,以及更加直观的产品和产品功能介绍哦。

  购买须知

  1、亲亲,请告诉小编编您的姓名以及电话,以便小编编做好登记,好为您服务。

  产品介绍

  1、(之前的文件里面抄)

  安装及售后

  1、亲亲,我们是全国包安装的;亲,这边是在哪里呢?

  2、

  招商介绍

  1、亲亲,我们现在在举办”创业青年“招募大赛。需要给您发资料嘛?

  2、我们这边的的孵化园正在招商、、、、、、

  退款

  1、亲是为什么要退款咧?

  2、亲亲,是有什么误会嘛?

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