怎么在30秒内打动你的客户?

来源: 网络 时间: 2021-03-27 13:47:03 阅读:

  怎么获取到访客户的电话号码?用什么开场白和语气,在30秒内打动客户?这些实战技巧,一般人河曲马话术网小编还不告诉他。

  1、让客户一坐下就填写电话

  大多数人都有一种惰性,一旦坐下之后,就不太愿意很快的再站起来。所以,客户刚一坐下,销售顾问就应该立马递上名片,并向对方索要名片或拿出表格将联系电话记下。

  表格上一定要有一长串电话号码,这样会带来两个心理暗示:一是其他客户都留下电话号码了,看来我也应该留下,这是从众心理在起作用。二是一坐下来就要填写电话号码,给他一个感觉,如果不填写电话号码,就没有机会往下洽谈。

  2、利用再次与客户交换名片之际索取

  在客户刚进场的时候,销售顾问一般已经把自己的名片递给了客户,但是在现场走动参观的过程中,客户很有可能把名片弄丢。如果销售顾问在客户坐下时忘记了索要电话号码,那就及时再拿出一张自己的名片递给客户。

  如果客户已经有了销售顾问的名片,他会说不需要了,已经有了。销售顾问应该立马说:“可是我还没有您电话号码呢,留一个吧。”

  3、当客户做出承诺时采用激将法

  当客户为了探知价格优惠信息而向销售顾问做出购买承诺时,销售顾问应该故作怀疑,比如可以说:“您真的今天就能定下来了吗?”客户为了证明自己说的话算数,就会很肯定的回答。此时,销售顾问可以说:“既然那么肯定,那就先留个电话号码吧~”激将法,往往很有效。

  4、利用优惠政策,以退为进

  当客户询问有没有价格优惠政策时,销售顾问可以假装说现在优惠比较少,可能要过一段时间才会有,如果有的话,一定立马通知客户,于是直接向客户索要电话号码,以便及时通知到位。

  5、先套近乎,名正言顺要电话

  在和客户拉家常时,发现互相是同乡或者具有某种共同喜好时,直接对客户说:“原来我们还是老乡呀,老乡见老乡,以后多来往,互相留个电话,以后常联系。”拿出自己的手机,做出要输入电话号码的动作,也可以名正言顺的要求客户告知电话号码。

  6、用抽奖诱导客户留电话

  给客户介绍完项目之后,告知客户,店面正在搞一个有奖抽奖活动,抽奖依据是把填写有客户的真实电话号码和姓名的小票放进抽奖箱去抽奖,于是拿出小票让客户填写。客户一边填写,销售顾问就一边拨打客户的电话以确认电话号码真实有效。客户为了获得抽奖机会,也会提供真实的个人电话号码。

  有时会搞一些来访有礼活动,在客户领取礼品时,要求他先填写一份客户信息登记表,填写完之后再把礼品发放给客户,这种方法也可以获得客户的电话号码。

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